Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1 septembre 2026
Chez L'Irrésistible Bougie, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données lorsque vous utilisez notre site internet ou passez une commande.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
L'Irrésistible Bougie
Micro-entreprise
Responsable : Tania LENDOMER
SIREN : 904 155 470
Adresse : 6 bis rue du voyer, 10000 Troyes
E-mail : contact.lirresistible.bougie@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
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- Historique des achats et informations relatives aux commandes
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- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies techniques...)
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3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Traiter, expédier et assurer le suivi de vos commandes ;
- Répondre à vos demandes de contact et établir les factures ;
- Gérer les éventuels retours ou remboursements ;
- Respecter nos obligations légales et comptables ;
- Améliorer le fonctionnement du site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
4. Base légale du traitement
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat (commande), le respect de nos obligations légales (comptabilité) et votre consentement (cookies, newsletter).
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires : paiement sécurisé, transporteurs (Mondial Relay, Colissimo), hébergeur (Odoo) et conseils comptables.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales (notamment fiscales et comptables).
7. Sécurité des données
L'Irrésistible Bougie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou perte.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.lirresistible.bougie@gmail.com
9. Cookies
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10. Liens vers des sites tiers
L'Irrésistible Bougie ne peut être tenue responsable des pratiques de confidentialité des sites externes liés.
11. Modification de la présente politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales. La version publiée fait foi.
12. Contact
L'Irrésistible Bougie
Adresse : 6 bis rue du voyer, 10000 Troyes
E-mail : contact.lirresistible.bougie@gmail.com
Téléphone : 07 71 06 80 32
13. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sur https://www.cnil.fr.